Santé & sécurité au travail
Notre équipe d'ergonomes et IPRP vous accompagne dans vos démarches de prévention, que ce soit sur votre système de management ou plus spécifiquement sur certains sujets (Plan de prévention, chimique, travail sur écran...). Contactez nous pour plus de précisions.
Prévention des Troubles musculosquelettiques (TMS)
Les TMS représentent un fléau dans le monde du travail, que ce soit pour les individus mais aussi pour l'organisation, sur laquelle ils ont des impacts significatifs sur la performance.
S’engager dans une démarche de prévention constitue un enjeu majeur pour l’entreprise ou la collectivité. Les TMS peuvent avoir de lourdes conséquences :
- Sur les salariés / agents (Arrêt de travail longue durée, perte d’autonomie, inaptitude, reconversion, handicap, confiance en soi…)
- Sur les entreprises / collectivités (Absentéisme, turn-over, perte de qualité, perte de compétences, retard de livraison, aménagement de postes, dégradation du climat social…)
Les TMS sont souvent assimilés à l’aspect physique du travail ou à l’individu (Facteurs biomécaniques et individuels), mais les facteurs à l’origine de ces affections sont bien plus étendus :
- Environnementaux : Conception des postes et espaces de travail, outils et machines, ambiances thermiques et sonores…
- Psychosociaux : Relations sociales, management, reconnaissance, ambiance de travail…
- Organisationnels : Horaires, pauses, consignes, objectifs, aléas, autonomie, rémunération, formation, flux…
Notre accompagnement
Nous analysons l’ensemble des facteurs qui gravitent autour des TMS.
Les facteurs organisationnels, perçus de façon moins immédiate, déterminent pourtant les conditions de réalisation du travail, les conditions physiques et psychosociales. Pour une démarche de prévention efficace, il convient de s'intéresser précisément aux conditions de réalisation du travail et d'agir sur ces causes premières.
Nos interventions ergonomiques analysent votre organisation dans sa globalité, pour améliorer à la fois les facteurs organisationnels, psychosociaux et physiques, pour une amélioration globale et durable du travail, et ainsi qu'une diminution significative du risque d’apparition de TMS au sein de vos équipes.
Prévention des risques psycho-sociaux (RPS)
Les RPS sont présents dans toute organisation, quelle qu'elle soit. L’origine des Troubles Psycho-Sociaux (TPS) est souvent perçue comme individuelle, limitant les démarches mises en œuvre à des actions individuelles.
La prévention des RPS ne peut se réduire uniquement au facteur individuel des individus.
Il convient de rechercher plus profondément les sources de tensions dans l'organisation du travail, le fonctionnement de l’entreprise et son évolution.
Les risques psychosociaux sont provoqués par de nombreux facteurs individuels, collectifs et organisationnels qui interagissent entre eux.
- Conditions d'emploi,
- Organisation du travail,
- Relations professionnelles,
- Modes de management,
- Incertitudes sur l'avenir,
- Conflits de valeur et d'éthique...
De fait, le travail est une source permanente de "tensions" entre les attentes des salariés et les objectifs de l'entreprise.
Ces tensions sont parties prenantes du travail, elles permettent de surmonter des difficultés et se développer. L'objectif de notre intervention ergonomique sera de permettre que ces tensions soient supportables dans le temps par les travailleurs pour que cela n'affecte pas leur santé. Nous identifierons les tensions possibles et construirons avec les travailleurs des solutions pour leur donner les moyens d'agir sur ces tensions.
Conséquences des RPS
Les troubles psycho-sociaux peuvent avoir des effets multiples :
Sur la santé des individus :
- Déséquilibre vie pro – vie perso
- Stress, anxiété
- Dépression, épuisement, burn-out
- Troubles du sommeil, de l’alimentation, cardiovasculaires…
Sur la performance de l’organisation, la qualité, le social :
- Impossibilité de se concentrer sur une longue durée sur des tâches importantes
- Allongement des délais de réponse aux clients et services internes
- Augmentation des erreurs dans les documents, la production
- Allongement des horaires de travail
- Arrêt de travail
- Réorganisation, Recrutement, formation
- Collectif de travail dégradé
- Difficulté à recruter, turn-over, vacance de poste
- Démission, licenciement pour inaptitude
Notre accompagnement
Par le biais d'observations du travail réel et d'entretiens individuels et collectifs, notre démarche participative vous permettra :
- D’identifier les déséquilibres, les tensions ainsi que les facteurs de risques issus de l'organisation du travail,
- De comprendre les contraintes auxquelles les salariés / agents font face, d'un point de vue individuel mais aussi collectif,
- De s'assurer que les ressources déjà présentes et favorables à la préservation de la santé soient maintenues et améliorées,
- De coconstruire avec les travailleurs des solutions durables qui sont adaptées aux situations sujettes aux RPS.
Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP)
L’ergonome peut vous accompagner dans la rédaction ou l’actualisation de votre Document Unique.
Pour rappel, depuis 2001, les organismes doivent détenir un Document Unique, recensant un inventaire des risques de chaque unité de travail. (Article R.4121-1 du Code du Travail).
Une loi du 2 août 2021 visant au renforcement de la prévention des risques a notamment ajouté des précisions au DUERP.
Au-delà de la simple obligation légale, le Document Unique est un véritable outil de prévention des risques. L’évaluation des risques doit reposer sur la prise en compte du travail « réel », c’est-à-dire l’activité telle qu’elle est réalisée par le salarié ou l’agent, différente du travail « prescrit », c’est-à-dire ce qui lui est demandé.
Nous pouvons vous accompagner au-delà du Document Unique, notamment dans la rédaction du PAPRIPACT ou des Fiches de Sécurité au Poste.
PAPRIPACT
Selon l’article L4121-3-1 du Code du Travail, les entreprises d’au moins 50 salariés doivent établir chaque année un PAPRIPACT (Programme Annuel de Prévention des RIsques Professionnels et d’Amélioration des Conditions de Travail).
Pour les collectivités, le PAPRIPACT est obligatoire sans seuil (Circulaire du 11 juin 2024).
Ce document définit sur une ou plusieurs années les actions de prévention à réaliser, les ressources à mettre en œuvre, les délais, objectifs ou encore les budgets, sur la base de l’évaluation des risques établie dans le DUERP ou encore des rapports d'accidents ou maladies professionnelles.
Notre accompagnement
Nous vous accompagnons dans sa rédaction ou son actualisation.
Nous identifions avec les salariés / agents les risques auxquels ils s’exposent, les moyens d’y répondre et les améliorations qui pourraient être apportées.
Son actualisation doit avoir lieu :
- Annuellement (Pour les entreprises de plus de 11 salariés) ;
- Lors de toute décision d’aménagement important, modifiant les conditions de santé, de sécurité ou de travail ;
- Lorsqu’une information supplémentaire est portée à la connaissance de l’employeur (Accident du travail, presqu’accident…)
Analyse des incidents et maladies professionnelles
L’ergonome peut vous accompagner dans l’analyse de vos événements en santé sécurité.
« Il a eu un accident parce qu’il s’est précipité, il n’aurait pas dû », voici ce que nous entendons souvent à la suite d’un accident au sein de certaines entreprises. Et si la cause allait bien au-delà ? Et si nous résorbions réellement le problème en analysant en profondeur ?
Lorsqu’un accident du travail ou une maladie professionnelle surviennent, il est nécessaire d’en identifier les causes et de mettre en place des actions correctives afin d’éviter la réapparition de ces événements. L’analyse des incidents est donc une étape cruciale dans la démarche de prévention des risques.
La cause humaine est souvent pointée comme cause racine, mais comprendre ce qui a pu dysfonctionner techniquement ou organisationnellement permet d’y remédier durablement, et d’améliorer la performance globale de l’entreprise ou de la collectivité.
Conséquences d’un accident du travail (AT)
- Humaines : Douleur, traumatisme psychologique, handicap, décès
- Sociales : Isolement pour le salarié accidenté, dégradation du climat social de l’entreprise, turn-over
- Financières : Cotation AT/MP, remplacement du matériel endommagé, réorganisation du travail, retard de livraison
- Juridiques : Responsabilités civile et pénale de l’employeur
Notre accompagnement
Nous vous accompagnons dans l’analyse de vos incidents (presqu’accident, accident, maladie…).
Nous déployons un groupe pluridisciplinaire qui peut varier selon les types d’accidents (CSE, manager de proximité, service technique, victime, témoin, salariés occupant le même poste…).
Afin de mieux comprendre les causes racines issues de l’analyse et construire collectivement des solutions durables, des observations et des entretiens complémentaires seront menés sur la situation de travail concernée.