[CONCEPTION] Accompagnement conception d'une maison de santé pluriprofessionnelle - Côtes d'Armor, Bretagne
L'accompagnement par l'ergonomie de la Maîtrise d'Ouvrage
Fin 2024, plus de 25 professionnels (médecins, infirmiers, paramédicaux...) ont intégré leurs locaux neufs dans une maison de santé communale construite sur le territoire des Côtes d'Armor (22).
Nous avions accompagné la collectivité en tant qu'Assistant à Maitrise d'Ouvrage sur toutes les étapes de conception du projet :
- Au stade programmatique : recueil des besoins des utilisateurs (estimation des m² - organisation des locaux entres eux);
- Au stade de recrutement de la Maitrise d’œuvre : aide au choix du concepteur lors du concours avec un regard sur la fonctionnalité des 3 projets proposés;
- Durant les études architecturales : analyse du projet retenu sur le plan fonctionnel (respect du programme et des attentes des utilisateurs) durant toutes les phases de l'esquisse à l'APD, avec des simulations sur les plans.
Quels résultats ?
Après 6 mois passés dans leurs locaux, les utilisateurs nous ont fait leurs retours et nous ont confirmé que l'ensemble de l'équipement (plus de 1200 m²) correspond bien à leurs attentes et leur permet de travailler efficacement dans de bonnes conditions :
- Accueil des patients de qualité dans tout l'équipement,
- Confidentialité des échanges respectée,
- Organisation des lieux fonctionnelle aussi bien pour les soignants que pour les patients,
- Espaces privés de réunions permettant une meilleure coordination entre praticiens et des échanges nombreux.