[Intervention] ARMOREA accompagne une structure tertiaire dans sa prévention des risques TMS et RPS, Côtes d'Armor, Bretagne
Prévenir durablement les risques dans le tertiaire : une démarche ergonomique au cœur de la stratégie RSE de l'entreprise
ARMOREA accompagne actuellement une structure tertiaire (coopérative de 100 salariés) dans le secteur de Dinan, dans la mise en place d’une démarche globale de prévention adaptée à ses activités de services administratifs, de formation et de comptabilité.
Les objectifs
Concrètement, le diagnostic ergonomique va identifier à l'échelle de l'entreprise les ressources et les contraintes présents dans le travail. Est-ce que les salariés ont les connaissances suffisantes pour réaliser leurs missions ? Est-ce l'écoute et la résolution des problématiques est bien présente et efficace ? Sur les douleurs remontées, quelles causes sont mises en relation ? ...
Ce diagnostic à grande échelle va permettre d'élaborer un plan d'actions à 3 ans, avec des actions à la fois sur le matériel, sur l'aménagement des espaces, sur la formation, mais aussi sur l'organisation et le management, afin de tendre vers une organisation réactive et soutenante pour le travail.
Nous agissons en amont pour préserver la santé des salariés, améliorer la qualité de vie au travail et soutenir la performance collective, dans un secteur où les risques sont souvent moins visibles… mais bien réels.
Une première étape clé : le diagnostic ergonomique
Cette phase permet :
- D’interroger les salariés sur leur travail réel, leurs contraintes et leurs ressources,
- D’analyser les situations de travail au regard des TMS, des RPS et de l’organisation,
- De faire émerger des leviers d’amélioration partagés et réalistes.
Seconde étape : Construire un plan d’action avec les travailleurs
Sur la base du diagnostic, nous allons co-construire un plan d’action avec les équipes, ancré dans leur quotidien et leurs priorités. L’implication des salariés est un facteur clé pour garantir la pertinence, l’appropriation et la durabilité des actions mises en œuvre.
Une démarche alignée avec les engagements RSE
En intégrant l’ergonomie à sa stratégie de prévention, cette coopérative s’inscrit pleinement dans une démarche de responsabilité sociétale, plaçant la santé, le bien-être et le travail réel au cœur de ses décisions.
Dans le tertiaire aussi, la prévention est un investissement structurant, au service des personnes, du collectif et de la performance durable.